培訓課程

[課程背景]

2015版ISO 9001《質量管理體系 要求》國際標準于2015年9月正式發布實施，本次對ISO9001：2015標準進行修正的目的是使表達更加清晰明確，同時增加與ISO14001的兼容性，內容上增加了“組織環境”、“應對風險和機遇的措施”、“知識管理”等新要求；強化了最高管理者的領導作用；突出強調了質量管理體系應實現預期結果，以提供合格產品和服務，增強顧客滿意；對質量管理體系文件形式的要求更加靈活。中國國家標準GB/T 19001預計于2016年實施。修訂后的國家標準不僅對ISO 9001《質量管理體系 要求》的變化部分做出了修改，同時結合我國采用GB/T 19000族標準的實踐，對很多地方做了修正，更清晰、明確地表達標準的要求。

為了更好地理解和實施GB/T 19001標準，解決GB/T 19001標準實施中存在的問題，并以標準換版為契機，提高各認證組織、認證人員對標準的理解與認識，澄清業界急需解決的問題，促進質量管理體系認證有效性的不斷提高，實現質量管理體系認證工作的一次整體提升,方圓標志認證集團有限公司組織行業專家編寫了《GB/T 19001標準深入理解與實踐》，并通過中國標準出版社進行出版發行，旨在幫助認證組織及認證人員有效理解、應用GB/T19001標準要求。

[課程特點]

2015版 《ISO 9001 質量管理體系內審員培訓教程》在編寫之前，向質量管理體系培訓教師、質量管理體系資深審核員及認證組織征求了對標準理解方面的疑難問題，并在編寫過程中征求了各相關方的意見，針對目前理解與實施中存在的問題，提出更深入的解析和應用說明，希望能對目前組織應用ISO9001標準和審核員從事認證審核服務起到一定的指導作用。

[課程內容及設置]

本課程主要內容包括：GB/T19001標準修訂的背景和影響，2015版ISO 9001標準的主要變化，本教材的目的、使用對象和預期目標、組織按2015版ISO 9001標準要求建立質量管理體系的步驟和要點，引言，范圍、規范性引用文件、術語和定義，質量管理體系標準要求理解要點，管理職責，資源管理，產品實現，測量、分析和改進，內部審核的策劃和準備，內部審核的實施，審核報告的編制、批準和分發，審核后續活動的實施，內部審核員的管理等章節內容。

該課程培訓時間為3天，共24學時（含考試時間2小時）。

[適用范圍]

本課程內容詳實，操作性與指導性較強，可供組織的管理人員、內審人員、認證審核服務人員、認證咨詢服務人員及認證培訓人員培訓使用。

[考評方式與證書]

培訓課程結束后進行筆試。筆試合格者獲得由方圓標志認證集團有限公司頒發的“質量管理體系內部審核員培訓合格證書”。書面考試不合格者可在一年內參加一次補考，補考不合格者頒發結業證書。